Müşteri ve Çalışan Deneyimi Tasarımı'nda Koçluk Yaklaşımı serimizin üçüncü bölümünde Organizasyonel Dönüşüme Profesyonel Koçluk nosyonunun katkısını inceliyoruz.

Müşteri Deneyiminde Transaksiyonel Analiz Müşteri Deneyimi'nde Koçluk serimizin ikinci bölümüne farklı bir konu getirdim Tuğçe'den duymak...

Koçluk ile Daha Anlamlı Deneyimler Tasarlamak Müşteri deneyimi tasarımı, sadece süreçlerden ve temas noktalarından ibaret değil;...